As seguintes modalidades de ingressos são vendidos somente no local: Meia entrada para PNE/PCD e Professores (mediante documento comprobatório).
Os ingressos serão válidos para utilização em até 365 dias a partir da data da compra (visita única).
O agendamento do passeio é opcional durante o processo de compra. Obs.: Pode ocorrer filas mesmo com agendamento, devido a um eventual acúmulo de pessoas na mesma hora dentro da janela de horário selecionado.
Todos os ingressos adquiridos ficarão em nome do comprador, não sendo necessária a nomeação específica de seus utilizadores. Para ingressos das modalidades infantil e sênior pode ser necessária a comprovação do benefício do usuário no momento do embarque.
Em função de condições técnicas e climáticas, o seu passeio pode durar de 15 a 22 minutos. As operações podem ser interrompidas ou suspensas a qualquer momento sem aviso prévio.